Cambios y Devoluciones

En LAURA ROPA INTERIOR queremos que estés satisfecha con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar cambios, siempre que las prendas conserven su higiene y etiquetas originales.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Inicia el proceso enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que no hayan sido usadas y mantengan los protectores de higiene intactos por razones sanitarias.

  • 3.
    Envío de la Mercancía

    Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía de envío que te proporcionaremos tras validar tu solicitud.

  • 4.
    Procesamiento y Reembolso

    Una vez recibida y aprobada la inspección de calidad, procederemos a realizar el cambio de talla o el reembolso total a tu método de pago original.